Chez Volets 24, la protection des données personnelles est une priorité.
Nous nous engageons à garantir la confidentialité des informations de nos clients et des visiteurs de notre site internet https://depannage.volets24.fr/, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française.

Identification du responsable de traitement

Conformément à l’article 6 de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, nous informons les utilisateurs de l’identité des intervenants du site :

• Propriétaire : VOLETS 24, Société par Actions Simplifiée à associé unique (SASU).

• Capital social : 100 €

• Immatriculation RCS : 933 211 294 R.C.S. Paris

• Adresse du siège social : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France

• Président : M. Ben Henda Hafed

• Date et lieu de naissance du Président : 07/12/1989, Jammel (Tunisie)

• Responsable de la publication : M. Ben Henda Hafed

• Domiciliation légale : LegalPlace, 60 rue François 1er, 75008 Paris

• Hébergeur du site : OVH – 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France

• Délégué à la protection des données (DPO) : M. Ben Henda Hafed – [email protected]

Collecte et utilisation des données personnelles

Nous collectons des données personnelles via nos formulaires de contact et de demande de devis sur notre site.

Ces informations incluent notamment :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse postale (en cas de demande d’intervention ou de livraison)

• Informations liées à la demande (ex. type de volet, service souhaité)

Ces données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes d’information ou de devis.

• Traiter et assurer la bonne exécution des prestations.

• Améliorer l’expérience utilisateur et nos services.

• Communiquer des offres ou informations sur nos services (avec votre consentement préalable)

Sécurité et protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• L’accès non autorisé.

• La perte ou la destruction accidentelle.

• La divulgation ou l’altération illicite

Toutes les informations transmises via le site sont sécurisées (protocole HTTPS/TLS).

Partage des données

Les données collectées ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.

Elles peuvent être partagées uniquement :

• Avec des prestataires techniques (ex. hébergeur, solutions de paiement) nécessaires au bon fonctionnement du site et à l’exécution des services.

• Si la loi l’exige ou en cas de procédure légale

Utilisation des cookies

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Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, conformément à la législation en vigueur.

Vos droits

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• Droit d’accès à vos données.

• Droit de rectification ou d’effacement.

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Contact et recours

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessus.

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